●◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━○◆
【TMAかわら版（Vol.13）】　　　2014年 1月 28日
:・;.*:・。…………………………………………………………………………。゜.o。*．☆．。．:*・
★　仕事教え方、ご存知ですか？☆彡
◆○━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇●

こんにちは！TMA奥です。

春の陣セミナー＆工場見学お申し込み期間　真っ最中です！

まだセミナー情報をご確認いただいていない方は、ぜひこちらからご覧下さい！

皆様にお会いできるのを楽しみにしております！

このメールは、改善に役立つ大小様々な情報をお届けします。

☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
【１】読んで得する((菅原茂比古))語録（Vol.3）【 仕事の教え方、ご存知ですか？】
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆

ＴＭＡ社長の菅原は、皆様の工場に伺って、作業を拝見をしている時、
指導者の方から、次ようなお話をお聞きすることが、しばしばあるそうです。

「いつも口をすっぱくして言っているのですが、なかなか理解してくれない作業者がいる。」

「あの人は、手が不器用だから遅いのは仕方がない。」

「あの人は、まだ配置転換したばかりだから、作業が遅い。」

このようなお話を聞いた時、菅原は次のように、お答えします。

—————-

「繰り返し作業」にして、「同一手順」でやれるよう、標準作業を作って下さい。

そしてそれを守るよう、徹底指導して下さい。

手順とやり方（カン・コツ）が守られていれば、品質は守られ、時間はついて来ます。
その上で、

①     言って聞かせる

②     書いたものを見せる

③     やってみせる

④　　書いてみせる

⑤　　言わせてみる

⑥　　やらせてみる

仕事の教え方は、「言って聞かせる」だけ、「やって見せる」だけ、ではダメです。

教えてもらう人は、一人一人、経験、能力等が違います。

ある人には3つに区切って教えた事でも、違う人には10に区切って教えなければならない事もあります。

仕事の難易度もよく考えて、相手に応じて根気良く教える事が大切です。

—————-
作業者の方々がうまく早く覚えられる、正しい教え方を知っていただき、

教育についてのお悩みを、ぜひ解決していただきたいと思います！

☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
【２】奥のよそ道　【編集後記】
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆

セミナー会場に向かうため、副社長と新幹線で移動した時のこと。

たまに胃が痛くなる私の為に、

自分の常備薬をバッグから取り出し、

調剤師のごとく詳しい説明と共に、数種類の薬を渡してくれました。

「はい、これは○○、消化剤としてのんで。」

「これは○○、胃が痛くなった時はアナタがのんでる○○より効くから。」

「こっちは、よく知ってる○○ね。」

ああ、ありがたい、胃薬と言っても、こうして見ると、いろんな種類があるのだなぁ

と感心していると、

「それと、はい、これ。」

最後に渡されたのが、小さな、ジッパー付きの袋に入った、白い粉。

「何ですか、これは・・・？」

不審な白い粉。。
「ははは、塩だよ。」

「塩？」

「ホテルで必要になるかも知れないでしょ？」

「・・・・・」

 

そうなんです！

副社長も私も、仕事でホテルに泊ると、ちょっと怖い目にあうことがある。。。

見えない気配を感じたり、部屋の電気が故障でもなく何度も消えたり、

トイレの鍵が勝手にかかったり。。

そんな時はこれ！塩！ヾ(*´∀`*)ノ

本当は入浴用の塩という種明かしがあったものの、

夜は傍らに置いて就寝。安心して眠れました。

ちなみに、菅原が、イタリアに改善指導で滞在していた時、

ミラノのホテルで、日本人男性らしい幽霊に遭遇！！！

深夜、ふと目を覚ますと、ベッドのそばで気配が・・・・・！

「　誰だっ！！！！！」

と叫んだら、

そのお化け、

「　田中だっ！！！！」

と答えて消えたという・・・

そんな逸話がございます。

凄いぜ！　先生！！！

皆さんは、そんな体験、ありませんか～？　m(-_-m)～σ

次回もお楽しみに！